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Les consommateurs ont la possibilité de déposer une réclamation auprès de la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne à l’adresse suivante http://ec.europa.eu/odr?tid=121458678 à adresser. Vous trouverez les coordonnées nécessaires ci-dessus dans nos mentions légales.

Nous tenons cependant à vous informer que nous ne sommes ni disposés ni obligés à participer à des procédures de règlement des litiges devant un organisme de médiation des consommateurs.

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